Khi khách hàng mua các sản phẩm tại Yamaguchi, quý khách có thể lựa chọn một trong ba hình thức thanh toán: Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng, thanh toán COD, thanh toán bằng cách chuyển khoản. Quý khách sẽ trao đổi và thống nhất hình thức thanh toán thích hợp nhất với nhân viên tại cửa hàng.
Đối với phương thức thanh toán này, khách hàng sẽ thanh toán và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng, hoặc bạn có thể thanh toán trước và yêu cầu nhân viên của Yamaguchi giao hàng tận nhà và lắp đặt cho quý khách.
Các bước thực hiện đặt hàng sẽ giống như trên. Nhân viên của Yamaguchi liên hệ và thông nhất phương thức thanh toán, vận chuyển với khách hàng. Với hình thức chuyển khoản trước, nhân viên của cửa hàng Yamaguchi nới quý khách mua hàng sẽ gửi khách hàng thông tin tài khoản. Khách hàng khi chuyển khoản sẽ ghi thông tin: HỌ TÊN + SĐT + MODEL MÁY. VD: NGUYEN VAN A 0912345678 YA-600.
Sau đó khách chụp ảnh lại và xác nhận với nhân viên của Yamaguchi. Khi nhân viên Yamaguchi xác nhận giao dịch thành công, nhân viên sẽ giao hàng về tận nhà cho quý khách.
Mọi thông tin giao dịch với khách hàng sẽ được Yamaguchi tuyệt đối bảo mật, thực hiện theo đúng theo chính sách bảo mật đã ghi trước đó. Và để giao dịch mua hàng và vận chuyển diễn ra nhanh chóng, chính xác, hạn chế tối đa các sự cố, khách hàng nên cung cấp các thông tin một cách đầy đủ như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email khi mua hàng tại Yamaguchi để nhân viên của Yamaguchi có thể xác nhận đơn hàng và chuyển giao hàng một cách nhanh nhất. Với các thông tin quý khách đưa chính xác, cũng góp phần giúp Yamaguchi đảm bảo hơn trong quá trình vận chuyển, lắp đặt và bảo hành sản phẩm.
Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà, với những khách hàng được lắp đặt miễn phí tại nhà vui lòng thử máy trước khi thanh toán. Với những khách hàng ở các tỉnh thành mà vẫn chưa có chi nhánh chính thức của Yamaguchi vui lòng kiểm tra máy móc và phụ kiện thử test máy kỹ. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 07 ngày khi có lỗi từ nhà sản xuất.
Chú ý: Hiện tại Yamaguchi không tích hợp hình thức thanh toán online qua các cổng thanh toán trực tuyến như Bảo Kim… Vì vậy khi khách hàng nhận được thông báo thanh toán bằng hình thức này thì hãy dừng lại việc thanh toán và liên hệ với Yamaguchi nhé.
Chân thành cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và mua sắm tại Yamaguchi!
Mọi thắc mắc của Quý khách vui lòng liên hệ thông tin sau: